Mönchengladbach. Die Grüne Fraktion moniert die unzureichende Übersicht des Fahrgastinformationssystems (DFI) am neuen Zentralen Omnibusbahnhof (ZOB) am Gladbacher Europaplatz. Grünen-Fraktionssprecherin Melissa Kunkel-Laws und ihre Fraktionskollegin Ratsfrau Marion Manske haben festgestellt, dass zwar die Echtzeit‑Abfahrtszeiten angezeigt werden, Reisende aber dennoch nicht erkennen können, von welcher Stelle aus sie abfahren müssen.

Der ZOB, nach rund zweieinhalb Jahren Bauzeit im Herbst 2025 fertiggestellt und am 29. Oktober 2025 offiziell eröffnet, verfügt über digitale Anzeigen an allen 26 Bussteigen sowie drei zentrale Übersichtsanzeigen. Trotz dieser Ausstattung fehlt den Reisenden eine wichtige Info: „Linien, Zielorte und Abfahrtzeiten werden angezeigt, nur eben die entsprechende Plattform nicht, von der aus sie fahren müssen“, berichtet Marion Manske. „Es bringt ja nicht viel, zu wissen, wann der Bus fährt, wenn man nicht weiß, wo der Bus fährt“, ergänzt Fraktionssprecherin Melissa Kunkel-Laws. Die Grünen fordern daher eine ergänzte Übersicht, die die fehlende Fahrgastinformation enthält. „Wir erwarten jetzt zeitnahe Maßnahmen, um die Informationslücke zu schließen und die Nutzerfreundlichkeit des ZOB zu gewährleisten“, betont Grünen-Fraktionssprecher Boris Wolkowski.

Hintergrund: Das dynamische Fahrgastinformationssystem wurde im Oktober 2025 gleichzeitig mit dem regulären Linienbusbetrieb auf der neuen Mittelinsel in Betrieb genommen. Neben den Anzeigen an den einzelnen Bussteigen sind seitdem drei zentrale Übersichtsanzeigen aktiv. Die kompakte Bauweise des ZOB soll den Europaplatz als offenen Raum erhalten, führt nach der Planung der NEW AG jedoch zu einer bewusst kurzen Wegstrecke zu den ersten Informationspunkten.